Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez les réponses à vos questions, des guides d'utilisation et des conseils de dépannage.
Questions fréquentes (Étudiants)
Comment accéder à mes cours sans connexion internet (Mode Hors-ligne) ?
Pour utiliser le mode hors-ligne, vous devez télécharger l'application mobile Sabora. Une fois connecté, rendez-vous sur le cours de votre choix et cliquez sur le bouton "Télécharger pour accès hors-ligne". Les cours seront sauvegardés de manière sécurisée (DRM) sur votre appareil et vous pourrez les consulter à tout moment.
Comment payer mes frais de scolarité ou l'accès à un cours via Mobile Money ?
Au moment du paiement, sélectionnez l'option "Mobile Money". Choisissez votre opérateur (MTN, Orange, Airtel), entrez votre numéro de téléphone et validez. Vous recevrez un prompt USSD sur votre téléphone pour confirmer la transaction avec votre code secret. L'accès au cours est débloqué instantanément après confirmation.
Mon école a-t-elle accès aux données de mon appareil photo pendant les examens ?
Si votre établissement a activé la surveillance (proctoring) pour un examen spécifique, l'appareil photo peut être utilisé pour vérifier votre identité et s'assurer que vous êtes seul. Ces données sont traitées en temps réel par l'IA et ne sont stockées que si une anomalie est détectée, conformément à la politique de votre établissement. Vous en serez toujours informé avant le début de l'examen.
Questions fréquentes (Enseignants)
Comment fonctionne la restructuration de cours par l'IA ?
Lorsque vous téléversez un document brut (PDF, Word), notre IA analyse son contenu, extrait les concepts clés, génère un plan structuré et crée automatiquement des QCMs d'évaluation. Vous gardez bien sûr le contrôle total : vous pouvez réviser, modifier ou refuser les suggestions de l'IA avant de publier le cours pour vos étudiants.